Политика обработки персональных данных
Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте https://filomatika.ru (платформа «Филоматика»), зачем, на каком основании, как долго хранятся и как их защищают. Политика опубликована по ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и доступна любому посетителю без регистрации.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Адодин Юрий Владимирович, ОГРНИП 326220200123242 (далее — Оператор).
Запросы о персональных данных принимаются на почту support@filomatika.ru.
2. Чьи данные, какие и зачем
| Кто | Какие данные | Цель | Основание |
|---|---|---|---|
| Посетители сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере (журналы сервера); служебная cookie входа | Работа сайта, защита от взлома, ботов и перебора паролей | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Ученики и родители (законные представители) учеников | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, логин, пароль (хранится только в виде хеша), записи на уроки, сведения об оплатах и возвратах, время входа в онлайн-класс, отзывы и оценки | Регистрация и личный кабинет, запись на уроки и их проведение, приём оплаты и возвраты, разбор споров, уведомления по почте | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6), исполнение договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6) |
| Репетиторы и кандидаты в репетиторы | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, логин, пароль (хеш), сведения «О себе», копии документов об образовании, предметы, цены, расписание, проведённые уроки, начисления и выплаты, отзывы и ответы на них | Проверка перед допуском к размещению на платформе, публикация профиля в каталоге, проведение уроков, расчёты по агентскому договору | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6), исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); публикация профиля — отдельное согласие на распространение (ст. 10.1) |
| Все, кто платил или получал выплаты | Сведения о платежах и выплатах, данные для чеков | Налоговый учёт, отчёт агента, кассовые чеки | Обязанность по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6): Налоговый кодекс РФ, 54-ФЗ |
Платёжные карты вводятся только на странице банка (АО «ТБанк»): номер карты Оператор не получает и не хранит. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные не собираются. Паспорт загружать не нужно.
Регистрироваться на сайте могут совершеннолетние. Если занимается несовершеннолетний, его регистрирует и даёт согласие родитель или законный представитель.
3. Что видят другие пользователи
- В каталоге и на странице репетитора публикуются только с его согласия: имя, отчество, первая буква фамилии, публичный номер, сведения «О себе», предметы, цены, расписание, уровень, рейтинг и отзывы. Фамилия, почта и документы не публикуются.
- Рядом с отзывом показывается только имя ученика, без фамилии.
- Репетитору передаются имя ученика и сведения о записи на урок: это нужно для проведения урока. В онлайн-классе участники видят имена друг друга.
- Уроки в онлайн-классе не записываются.
4. Кому ещё передаются данные
- ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — хостинг: сервер сайта и онлайн-класса, почта домена filomatika.ru, через которую уходят письма сайта.
- АО «ТБанк» — приём оплаты, возвраты, выплаты репетиторам и кассовые чеки.
- Государственные органы — только в случаях, установленных законом.
Данные не продаются и не используются для рекламы. Внешних счётчиков, аналитики, рекламных сетей и сторонних капч на сайте нет: шрифты, скрипты и проверка «Я не робот» работают с сервера Оператора.
5. Где хранятся данные. Трансграничной передачи нет
Базы данных с персональными данными граждан РФ находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона): основной сервер — в дата-центре REG.RU в России, резервные копии — на сервере и на компьютере Оператора в России. Трансграничная передача персональных данных не производится.
6. Как обрабатываются данные
Обработка смешанная, в основном автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), распространение (только профиль репетитора с его согласия), блокирование, удаление, уничтожение. Решений, порождающих юридические последствия, только на основании автоматической обработки не принимается.
7. Сроки хранения и уничтожение
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 Закона), кроме перечисленных ниже.
- Сведения о платежах, выплатах и связанных уроках — 5 лет (пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ), затем уничтожаются.
- Документы об образовании: кандидат может удалить их сам в кабинете, пока профиль не одобрен; остальные — по запросу или вместе с аккаунтом.
- Журналы веб-сервера — 14 дней, журналы онлайн-класса — 28 дней, затем удаляются автоматически.
- Резервные копии базы — до 90 дней, затем удаляются автоматически.
- Журнал согласий — пока обрабатываются данные и 3 года после отзыва согласия: он подтверждает, что согласие было получено.
Уничтожение — удаление записей из базы и файлов с сервера. По требованию субъекта Оператор подтверждает уничтожение ответом на почту.
8. Ваши права и как ими воспользоваться
Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17, 21 Закона). Напишите на support@filomatika.ru с адреса, указанного при регистрации, или укажите в письме ФИО и этот адрес. Ответ — в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.
Отзыв согласия на обработку данных означает удаление аккаунта: без данных нельзя записываться на уроки и получать выплаты. Отзыв согласия на публикацию профиля снимает профиль из каталога в течение 3 рабочих дней (ч. 14 ст. 10.1 Закона).
9. Как защищены данные
- Соединение с сайтом только по HTTPS, пароли хранятся в виде хеша.
- Документы об образовании лежат вне общедоступной части сайта и открываются только самому репетитору и администраторам.
- Доступ к данным разграничен по ролям; действия администраторов записываются в журнал.
- Защита форм от ботов и ограничение попыток входа; ежедневное резервное копирование.
- Доступ к серверу — только у Оператора.
10. Изменение политики
При изменении обработки данных Оператор публикует новую редакцию на этой странице. Редакция от 21 октября 2026 года.