Условия для репетиторов
Как устроена работа
Урок проводит репетитор, платформа «Филоматика» действует как агент: публикует ваши предложения, принимает оплату от учеников, предоставляет онлайн-класс и перечисляет вам деньги за проведённые уроки за вычетом комиссии. Комиссия — единственное вознаграждение платформы.
Чтобы попасть в каталог, зарегистрируйтесь, заполните профиль и загрузите документы об образовании. При отправке на проверку вы даёте согласие на публикацию профиля. После ручной проверки администратором статус меняется на «действующий».
Цены и длительность
- Цену устанавливаете вы — отдельно для каждой позиции «предмет + уровень + длительность». Например: «Математика, ЕГЭ, 90 минут».
- Допустимая цена одного урока: от 300 до 10 000 ₽.
- Если цена отличается от средней по позиции больше чем на 40%, вы увидите предупреждение. Цена всё равно сохранится.
- Ученик платит ровно цену из каталога. Комиссия вычитается из неё, сверху ничего не добавляется.
- Новая цена действует только для новых записей. У уже назначенных уроков цена и комиссия не меняются.
Комиссия платформы
Чем больше у вас оплаченных проведённых уроков с разными учениками, тем ниже комиссия.
| Уровень | Комиссия | Условия |
|---|---|---|
| Новый | 25% | с начала работы |
| Опытный | 20% | от 30 уроков, не меньше 5 разных учеников, рейтинг от 4.5 |
| Профи | 15% | от 150 уроков, не меньше 15 разных учеников, рейтинг от 4.7, отмен по вашей вине меньше 5% |
| Эксперт | 12% | от 400 уроков, не меньше 30 разных учеников, рейтинг от 4.7, отмен по вашей вине меньше 5% |
- Учитываются только оплаченные и проведённые уроки. Бесплатные пробные уроки в счёт не идут.
- Повышение уровня применяется сразу, к следующей записи.
- Если показатели опустились ниже порога, вы получаете предупреждение в кабинете и 30 дней на исправление. Только после этого уровень снижается.
- Комиссия по уже назначенным урокам задним числом не меняется никогда.
Ученики по вашей ссылке
У каждого действующего репетитора в кабинете есть личная ссылка-приглашение. С учеников, которые зарегистрировались по ней, комиссия платформы составляет 10% (или ниже, если ваш уровень даёт меньше). Это касается только уроков с вами.
Пробный урок
Пробный урок включается по желанию в кабинете. Вы выбираете длительность и цену или делаете его бесплатным. Пробный урок доступен ученику один раз — до первого урока с вами. За бесплатный пробный урок выплаты нет.
Запись, отмена и выплаты
- Ученик записывается на свободное время в вашем расписании и оплачивает урок. Неоплаченная запись держит время 15 минут.
- Ученик может отменить урок с полным возвратом не позднее чем за 24 ч до начала.
- Если урок отменяете вы или не открываете класс, ученику возвращаются деньги, а отмена учитывается в показателях уровня.
- Выплата начисляется после проведённого урока: цена урока минус комиссия на момент записи. История начислений видна в кабинете. Выплата — в течение недели после урока.
Отзывы и рейтинг
- Отзыв оставляет ученик после проведённого урока с вами: оплаченного или бесплатного пробного. Один ученик — один отзыв, его можно обновить.
- Рейтинг показывается, когда отзывов не меньше 3.
- Рейтинг сглаженный: к оценкам учеников добавляются 3 условные оценки 4. Поэтому единственная «пятёрка» не даёт сразу 5,0, а единственная «двойка» не обрушивает рейтинг.
- На каждый отзыв вы можете один раз ответить, ответ виден всем. Отзывы с оскорблениями, рекламой или личными данными администратор скрывает.
Порядок в каталоге
Репетиторы в каталоге упорядочены по уровню, затем по рейтингу, затем по числу проведённых уроков, затем по минимальной цене. Пока рейтинга нет, в сортировке используется базовая оценка 4, чтобы новые репетиторы не оказывались в конце списка. Платного продвижения нет, правила одинаковы для всех.
Акция: подписка бесплатно
- Репетиторы, зарегистрированные на платформе не позднее 31.01.2027, получают подписку на 3 месяца бесплатно. Подписка начинается с даты регистрации, а для зарегистрированных до начала акции — с даты её начала.
- Пока подписка действует, комиссия платформы с новых записей составляет 5% (на уровне «Новый» без подписки — 25%). Если ваш уровень или ученик по вашей ссылке даёт комиссию ниже, применяется меньшая.
- Если у вас уже действует подписка на тот же срок, она продлевается на 1 месяц.
- Подписка по акции выдаётся один раз и сама не продлевается. После её окончания действует комиссия по уровню, продлить можно платной подпиской.
- Комиссия фиксируется в уроке при записи: окончание подписки не меняет уже назначенные уроки.
Изменение условий
О любом изменении комиссии, порогов уровней или правил платформа сообщает репетиторам заранее, не позднее чем за 15 дней до вступления изменений в силу.